Alles over de Ximmio Inwoners app

Ximmio heeft samen met Afvalwerking- en recyclingsbedrijven specialistische apps ontwikkeld voor de inwoners.

We hebben als eerste partij in Nederland, destijds nog als 2GO-Mobile, de eerste burger app van Nederland ontwikkeld. De zogenaamde Afvalkalender was geboren, een mijlpaal waar we nog steeds trots op zijn.

Sindsdien hebben we ons volledig gespecialiseerd in apps en software ontwikkeling voor de afvalbranche. Ons assortiment van web en mobiele apps voor de burger is dan ook flink gegroeid.

Hieronder vindt u een overzicht van de huidige functies binnen onze Ximmio Inwoner app. De items zijn klikbaar en brengen u naar de korte beschrijvingen van de functies.

Afvalkalender

Met de Afvalkalender module geeft u uw burgers snel en gemakkelijk inzicht in de route- en inzamelingsdata. Dit is gepersonaliseerd en interactief.

Hij of zij:

• voert zijn of haar postcode en huisnummer in
• krijgt de eerst volgende inzamelingen te zien voor restafval, GFT, papier, en verpakkingen
• kan de interactieve maandkalender openen & pdf-versie van de jaarkalender
• kan herinneringen voor de inzameldata instellen in zijn/haar digitale agenda (ical-item downloaden)

Containeraanvraag / -wissel

Met de module kan een inwoner simpel en snel:

• één of meerdere nieuwe containers aanvragen
• een grotere variant van één of meerdere reeds bestaande container(s) aanvragen
• een kleinere variant van één of meerdere reeds bestaande containers aanvragen

Aanvragen zijn altijd valide vanwege een validatie op perceel en komen realtime binnen in het meegeleverde Beheer portaal. Uw interne medewerkers kunnen de aanvraag vervolgens direct oppakken.

Vervolgens kunnen uw medewerkers de inwoner op de hoogte houden van de status en voortgang middels het versturen van push berichten. Zo kunt u uw klant optimaal van dienst zijn.

Zijn er kosten gemoeid met de container aanvraag dan wel omwissel dan kunt u uw inwoners direct vanuit de app laten afrekenen met behulp van iDEAL.

Grofvuilmodule

Inwoners kunnen met deze module zelf hun afhaalopdracht voor het grofvuil boeken.

Dit werkt als volgt:

1. inwoner vult zijn of haar NAW-gegevens in
2. gecontroleerd wordt (in uw administratie/BAG) of het om een ingeschrevene gaat
3. de burger markeert op een kaart de plek waar het grofvuil wordt aangeboden
4. de XY-coördinaten worden opgeslagen en doorgezet naar uw routeoptimalisatie software
5. de burger kiest een datum uit uw routedata
6. specificeert het soort grofvuil (categorie selecteren)
7. en de grofvuil opdracht is geplaatst
8. directe betaling via iDEAL mogelijk

Meldingen Afval

Met de module Meldingen kunnen uw inwoners simpel en snel een drietal meldingen doen, te weten van:

1. een niet opgehaalde container
2. een verzamelcontainer die vol is
3. illegaal gedumpt afval (zwerfafval)

De locatie van waaruit de melding wordt gemaakt wordt automatisch getoond op een kaart. Gebruikers kunnen deze locatie bevestigen dan wel handmatig aanpassen, tevens kan het tijdstip van de melding worden meegegeven (keuze gebruiker).

Verder kan men:

• een afbeelding maken en bijvoegen bij de melding
• in het geval van een verzamelcontainer; het juiste adres selecteren uit uw adressenbestand met containerlocaties en aangeven of er sprake is van een defect of van een volle container
• in het geval van illegaal gedumpt afval; aanvullend bij de locatie op de kaart een omschrijving meegeven van de exacte vindplek

Locaties module

Met de Locatie module inventariseert en visualiseert u met het grootste gemak uw uitstaande middelen. Een super handige tool voor chauffeurs, monteurs, en overige medewerkers in het veld voor de registratie van uitstaande en nieuw geplaatste:

• afvalbakken
• afvaleilanden
• objecten zoals prullenbakken

Door gebruik te maken van de GPS-coördinaten kunnen uw medewerkers met één druk op de knop uw middelen in de openbare ruimte registreren. De locaties kunt u vervolgens weergeven op een interactieve kaart, zodat uw organisatie een administratie en representatie heeft van welke middelen waar staan.